당신의 U+

Mula sa pagsuri sa impormasyon ng aking subscription hanggang sa pagbili ng mobile phone at madaling paglutas ng mga problema, magagawa mo ang lahat sa iyong U+ app.

■ Tingnan ang impormasyon ng aking subscription sa isang sulyap
· Maaari mong makita ang aking impormasyon tulad ng bayad sa buwang ito, natitirang data, naka-subscribe na mga karagdagang serbisyo, natitirang kontrata/installment, atbp. mismo sa home screen ng app.

■ Mabilis na pag-access sa mga madalas na ginagamit na menu na may isang pindutan
· Mabilis mong maa-access ang mga madalas na ginagamit na menu tulad ng pagsuri/pagbabago ng mga plano sa rate, pagpapadala/pagtanggap ng data, at pagsuri ng mga real-time na rate gamit ang shortcut na button.

■ Suriin ang mga magagamit na benepisyo
· Maaari mong suriin nang detalyado hindi lamang ang aking U+ membership/rate plan/mga benepisyo sa diskwento, kundi pati na rin ang mga benepisyong nawawala sa iyo.

■ Mabilis na paghahanap
· Mabilis kang makakahanap ng menu/serbisyo na kailangan mo gamit ang auto-completion ng termino para sa paghahanap at mga function ng shortcut ng pahina.

■ Chatbot na magagamit para sa konsultasyon 24 oras sa isang araw
· Maaari mong tanungin ang chatbot ng anumang mga tanong na mayroon ka kahit na sa gabi, sa katapusan ng linggo, o sa mga pampublikong holiday kapag mahirap kumonekta sa customer center.

■ Simpleng solusyon para sa U+ Internet/IPTV, mga problema sa mobile
· Kung may problema habang gumagamit ng U+ Internet/IPTV, maaari kang gumawa ng mga simpleng hakbang at humiling ng pagbisita mula sa U+ Home Manager.
· Kung mayroong isang lugar/lokasyon kung saan ang mga tawag o data ay madalas na nadidiskonekta, maaari kang humiling ng pagbisita sa inspeksyon.

※ Ang mga customer ng U+ ay hindi nagkakaroon ng mga singil sa data habang ginagamit ang app.

Gayunpaman, maaaring malapat ang mga singil sa data kung lilipat ka sa isa pang Internet page sa pamamagitan ng app.

▶ Gabay sa pagpapahintulot sa pahintulot
· Kailangan mong pumayag na ma-access ang mga pahintulot para magamit ang U+ app.

· Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga kinakailangang pahintulot, hindi mo magagamit ang mga sumusunod na function.

[Mga kinakailangang karapatan sa pag-access]
- Telepono: Madaling pag-login sa telepono at kumonekta sa pamamagitan ng pagpindot sa numero ng telepono

[Opsyonal na mga karapatan sa pag-access]
- Lokasyon: Gumamit ng mga function tulad ng impormasyon sa malapit na tindahan
- Camera: Camera capture para makilala ang impormasyon ng card
- Mga Larawan/Video: Mag-attach ng mga naka-save na larawan/video file (hal., kapag gumagawa ng 1:1 na mga katanungan at sumusulat ng mga review sa pagbili)
- Mga Notification: Mga notification ng impormasyon tulad ng pagdating ng bill at mga kaganapan
- Mikropono: Gumamit ng mikropono para sa chatbot voice inquiries
- Mga Contact: I-load ang mga contact na naka-save sa telepono kapag nagbibigay ng data
- Display sa itaas ng iba pang mga app: Gumamit ng nakikitang ARS

▶ Mga katanungan

· Email address upluscsapp@lguplus.co.kr
· Makakatanggap ka ng mas mabilis na tugon kung isusulat mo ang iyong pangalan, numero ng telepono, at modelo ng telepono sa email.
· LG U+ Customer Center 1544-0010 (bayad)/114 mula sa mobile phone (libre)