U+-sovelluksellasi voit tehdä kaiken tilaustietojeni tarkistamisesta matkapuhelimen ostamiseen ja ongelmien helppoon ratkaisemiseen.
■ Tarkista tilaustietoni yhdellä silmäyksellä
· Näet tietoni, kuten tämän kuukauden maksun, jäljellä olevat tiedot, tilatut lisäpalvelut, jäljellä olevan sopimuksen/erän jne. suoraan sovelluksen aloitusnäytöltä.
■ Nopea pääsy usein käytettyihin valikoihin yhdellä painikkeella
· Pikanäppäimellä pääset nopeasti usein käytettyihin valikoihin, kuten hintasuunnitelmien tarkistamiseen/vaihtamiseen, tietojen lähettämiseen/vastaanottoon ja reaaliaikaisten hintojen tarkistamiseen.
■ Tarkista saatavilla olevat edut
· Voit tarkistaa yksityiskohtaisesti paitsi U+ -jäsenyyteni/hintasuunnitelmani/alennusetuni, myös menettämäsi edut.
■ Pikahaku
· Voit etsiä nopeasti tarvitsemaasi valikkoa/palvelua hakutermillä automaattinen täydennys ja sivun pikakuvaketoiminnot.
■ Chatbot on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa
· Voit kysyä chatbotilta kysymyksiä, joita sinulla on myös myöhään illalla, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä, jolloin yhteys asiakaspalveluun on vaikeaa.
■ Yksinkertainen ratkaisu U+ Internet/IPTV- ja mobiiliongelmiin
· Jos U+ Internet/IPTV:tä käytettäessä ilmenee ongelmia, voit ryhtyä yksinkertaisiin toimenpiteisiin ja pyytää U+ Home Managerilta vierailua.
· Jos on alue/paikka, jossa puhelut tai data katkeavat usein, voit pyytää vierailutarkastusta.
※ U+-asiakkaille ei peritä datamaksuja sovelluksen käytöstä.
Tiedonsiirtomaksuja voidaan kuitenkin periä, jos siirryt toiselle Internet-sivulle sovelluksen kautta.
▶ Luvan myöntämisopas
· Sinun on hyväksyttävä U+-sovelluksen käyttöoikeudet.
· Jos et hyväksy vaadittuja käyttöoikeuksia, et voi käyttää seuraavia toimintoja.
[Tarvittavat käyttöoikeudet]
- Puhelin: Helppo kirjautuminen puhelimeen ja muodosta yhteys painamalla puhelinnumeroa
[Valinnaiset käyttöoikeudet]
- Sijainti: Käytä toimintoja, kuten lähikaupan tietoja
- Kamera: Kamerakaappaus tunnistaa korttitiedot
- Valokuvat/videot: Liitä tallennettuja kuvia/videotiedostoja (esim. kun teet 1:1-kyselyitä ja kirjoitat ostoarvosteluja)
- Ilmoitukset: Tietoilmoitukset, kuten laskujen saapumiset ja tapahtumat
- Mikrofoni: Käytä mikrofonia chatbotin äänikyselyihin
- Yhteystiedot: Lataa puhelimeen tallennetut yhteystiedot lahjoitettaessa tietoja
- Näyttö muiden sovellusten päällä: Käytä näkyvää ARS:ää
▶ Tiedustelut
· Sähköpostiosoite upluscsapp@lguplus.co.kr
· Saat nopeamman vastauksen, jos kirjoitat sähköpostiin nimesi, puhelinnumerosi ja puhelinmallisi.
· LG U+ -asiakaskeskus 1544-0010 (maksullinen)/114 matkapuhelimesta (ilmainen)