Langattoman AirVoice-aktivoinnin tuki
Tämä sovellus auttaa AirVoice Wirelessiä varmistamaan, että asiakkaat ovat vastaanottaneet puhelimensa ja aktivoineet palvelunsa onnistuneesti. Tärkeimpiä toimintoja ovat:
Laitteen vahvistus: Sovellus antaa täyttötiimimme syöttää ICCID- tai IMEI-numeron, joka sitten varmistetaan sen varmistamiseksi, että laite on liitetty oikein asiakkaan tiliin.
Suojattu tiedonsiirto: Vahvistettu ICCID- tai IMEI-koodi välitetään suojatusti taustajärjestelmäämme varmistaakseen oikean laitteen yhdistämisen ja aktivoinnin.
Aktivointiilmoitus: Kun asiakas käynnistää puhelimensa ensimmäisen kerran, sovellus ilmoittaa järjestelmällemme ja vahvistaa, että asiakas on vastaanottanut ja aktivoinut laitteensa.
Asiakkaan seuranta: Jos laite pysyy käyttämättömänä tietyn ajan, tiimimme voi tunnistaa asiakkaat ja ottaa heihin yhteyttä tarjotakseen apua ja varmistaakseen, että heidän palvelunsa on aktivoitu.
Tämä sovellus on ratkaisevan tärkeä AirVoice Wirelessille laitteen jakelun hallinnassa, aktivointitilan tarkistamisessa ja oikea-aikaisen tuen tarjoamisessa asiakkaille. Se on linjassa tavoitteemme kanssa parantaa asiakaskokemusta ja varmistaa saumattoman palvelun aktivointi.