پشتیبانی از فعال سازی بی سیم AirVoice
این برنامه به AirVoice Wireless کمک می کند تا تأیید کند که مشتریان تلفن های خود را دریافت کرده اند و خدمات خود را با موفقیت فعال کرده اند. عملکردهای کلیدی عبارتند از:
تأیید دستگاه: این برنامه به تیم ما امکان میدهد شماره ICCID یا IMEI را وارد کند، که سپس تأیید میشود تا دستگاه به درستی با حساب مشتری مرتبط باشد.
انتقال امن داده: ICCID یا IMEI تأیید شده به طور ایمن به سیستم باطن ما منتقل می شود تا ارتباط و فعال سازی مناسب دستگاه را تأیید کند.
اعلان فعال سازی: هنگامی که مشتری برای اولین بار گوشی خود را روشن می کند، برنامه به سیستم ما اطلاع می دهد و تأیید می کند که مشتری دستگاه خود را دریافت و فعال کرده است.
پیگیری مشتری: اگر دستگاهی برای مدت معینی غیرفعال بماند، تیم ما می تواند مشتریان را شناسایی کرده و برای ارائه کمک و اطمینان از فعال شدن سرویس آنها، با آنها تماس بگیرد.
این برنامه برای AirVoice Wireless برای مدیریت توزیع دستگاه، تأیید وضعیت فعالسازی و ارائه پشتیبانی به موقع به مشتریان بسیار مهم است. این با هدف ما برای افزایش تجربه مشتری و اطمینان از فعال سازی یکپارچه خدمات هماهنگ است.
تاریخ بهروزرسانی
۱ مرداد ۱۴۰۳