당신의 U+

Nire harpidetzaren informazioa egiaztatzetik telefono mugikorra erostera eta arazoak erraz konpontzera, dena egin dezakezu zure U+ aplikazioarekin.

■ Begiratu nire harpidetzaren informazioa begirada batean
· Nire informazioa ikusi dezakezu, hala nola hilabete honetako kuota, gainerako datuak, harpidetutako zerbitzu osagarriak, geratzen den kontratua/kuota, etab. aplikazioaren hasierako pantailan.

■ Sarbide azkarra botoi bakar batekin maiz erabiltzen diren menuetara
· Lasterbide-botoiarekin, maiz erabiltzen diren menuetara azkar sar zaitezke, hala nola tarifa-planak egiaztatzeko/aldatzeko, datuak bidaltzeko/jasotzeko eta denbora errealeko tarifak egiaztatzeko.

■ Egiaztatu eskuragarri dauden abantailak
· Xehetasunez egiaztatu ahal izango dituzu nire U+-ko kidetzaren/tasa-plana/deskontu onurak ez ezik, baita galdu dituzun abantailak ere.

■ Bilaketa azkarra
· Azkar bilatu dezakezu behar duzun menua/zerbitzua bilaketa-terminoa automatikoki osatzeko eta orriaren lasterbideen funtzioekin.

■ Txatbot-a eguneko 24 orduetan kontsulta daiteke
· Txatbot-ari galdera guztiak egin diezazkiokezu gauez berandu, asteburuetan edo jaiegunetan bezeroen zentrora konektatzea zaila denean.

■ U+ Internet/IPTV, mugikorreko arazoetarako irtenbide sinplea
· U+ Internet/IPTV erabiltzean arazoren bat gertatzen bada, neurri errazak har ditzakezu eta bisita bat eska dezakezu U+ Etxeko kudeatzaileari.
· Deiak edo datuak maiz deskonektatzen diren eremu/kokapen bat baldin badago, bisita-ikuskapena eska dezakezu.

※ U+ bezeroek ez dute datu-kosturik egiten aplikazioa erabiltzen duten bitartean.

Hala ere, baliteke datu-kostuak aplikatzea aplikazioaren bidez Interneteko beste orri batera joaten bazara.

▶ Baimen baimenaren gida
· U+ aplikazioa erabiltzeko baimenak atzitzeko baimena eman behar duzu.

· Beharrezko baimenekin ados ez bazaude, ezin dituzu funtzio hauek erabili.

[Beharrezko sarbide-eskubideak]
- Telefonoa: telefono-zenbakia sakatuz erraz saioa hasi eta konektatu

[Aukerazko sarbide-eskubideak]
- Kokapena: Erabili funtzioak, esate baterako, inguruko dendaren informazioa
- Kamera: kamera ateratzeko txartelaren informazioa ezagutzeko
- Argazkiak/Bideoak: Erantsi gordetako argazkiak/bideo-fitxategiak (adibidez, 1:1 kontsultak egitean eta erosketen iritziak idaztean)
- Jakinarazpenak: informazio jakinarazpenak, hala nola, fakturaren sarrerak eta gertaerak
- Mikrofonoa: Erabili mikrofonoa chatbot ahots-kontsultak egiteko
- Kontaktuak: datuak oparitzerakoan telefonoan gordetako kontaktuak kargatu
- Bistaratu beste aplikazioen gainean: Erabili ARS ikusgai

▶ Kontsultak

· Helbide elektronikoa upluscsapp@lguplus.co.kr
· Erantzun azkarragoa jaso dezakezu mezu elektronikoan zure izena, telefono zenbakia eta telefono eredua idazten badituzu.
· LG U+ Customer Center 1544-0010 (ordainpekoa)/114 telefono mugikorretik (doan)