AirVoice haririk gabeko aktibaziorako laguntza
Aplikazio honek AirVoice Wireless bezeroek telefonoak jaso dituztela eta zerbitzuak behar bezala aktibatu dituztela egiaztatzen laguntzen du. Funtzio nagusiak hauek dira:
Gailuaren egiaztapena: aplikazioak gure fulfillment taldeari ICCID edo IMEI zenbakia sartzeko aukera ematen dio, eta gero egiaztatuko da gailua bezeroaren kontuarekin behar bezala lotuta dagoela ziurtatzeko.
Datuen transmisio segurua: egiaztatutako ICCID edo IMEI gure backend sistemara modu seguruan transmititzen da gailuaren asoziazio eta aktibazio egokia berresteko.
Aktibazio jakinarazpena: bezeroak telefonoa lehen aldiz pizten duenean, aplikazioak gure sistemari jakinaraziko dio, bezeroak bere gailua jaso eta aktibatu duela baieztatuz.
Bezeroaren jarraipena: gailu bat inaktibo geratzen bada epe jakin batean, gure taldeak bezeroak identifikatu eta harremanetan jar ditzake laguntza emateko eta haien zerbitzua aktibatuta dagoela ziurtatzeko.
Aplikazio hau funtsezkoa da AirVoice Wirelessrentzat gailuen banaketa kudeatzeko, aktibazio egoera egiaztatzeko eta bezeroei laguntza puntuala emateko. Gure helburuarekin bat dator bezeroaren esperientzia hobetzeko eta zerbitzuaren aktibazio egokia bermatzeko.
Azken eguneratzea
2024(e)ko uzt. 22(a)