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Acerca de esta app

Esta es tu práctica herramienta para ayudarte a simplificar, añadir control y alcanzar todo el potencial de su vehículo. Mantente en contacto y a cargo, dentro o fuera de tu vehículo. Accede a funciones útiles como comandos remotos directamente en tu pantalla de inicio e incluso comprueba el nivel de combustible estimado o el estado de carga de tu vehículo eléctrico.

Empieza por iniciar sesión con tu Cuenta Chevrolet o tu nombre de usuario y contraseña de OnStar. Los servicios no están disponibles en todas partes, la disponibilidad y funcionamiento de las características pueden variar según el país. La aplicación móvil myChevrolet* es compatible con Android 9 o posterior, y solo está disponible en Norteamérica, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Bahréin, Corea del Sur, Brasil, Argentina, Ecuador, Colombia, Chile, Perú, Uruguay y Paraguay.
Visita onstar.com.mx/descarga-la-app-movil/ para más detalles.


Comandos Remotos**
Tu llave cómodamente se encuentra en tu pantalla de inicio. Puedes bloquear y desbloquear las puertas o calentar el coche en una mañana fría.

Estado del vehículo*** / Programar servicio
Comprueba el estado de tu vehículo para controlar el nivel de combustible, la vida útil del aceite, la presión de las llantas y mucho más, lo que te facilita estar al tanto de la salud de tu vehículo y programar el servicio con tu distribuidor participante sin salir de la aplicación.

Asistencia en el camino****
¿Se ponchó tu llanta? ¿Necesitas gasolina? Solicita asistencia en el camino en la aplicación o llama a un asesor de OnStar. La ayuda está en camino.

Cómo funcionan las cosas
Ve tutoriales y accede al manual del propietario. Obtén más información sobre tu vehículo, desde cómo configurar la conexión Bluetooth® hasta funciones de seguridad avanzadas.

Enviar a navegación*******
Planifica tu viaje enviando un destino al sistema de navegación integrado de tu vehículo desde la aplicación móvil.



Legales:
*Disponible en determinados dispositivos. La disponibilidad del servicio, las características y la funcionalidad varían según el país, el vehículo, el dispositivo y el plan en el que esté inscrito. Se aplican las condiciones. Requiere conexión de datos del dispositivo.
**Requiere plan de pago. La función de bloqueo/desbloqueo requiere bloqueos automáticos. El arranque remoto requiere un sistema de arranque remoto GM instalado de fábrica y habilitado.
***No todas las ediciones entregarán alertas. No controla la rueda de repuesto. Las funciones de estado del vehículo requieren un plan de pago.
**** La disponibilidad del servicio en carretera y los proveedores varían según el país. Se aplican restricciones y limitaciones.
*****Por favor, consulte todos los Términos y Condiciones del programa en https://www.mygmrewards.com/.
*******Requiere un plan de pago y un vehículo debidamente equipado. La aplicación móvil está disponible en determinados dispositivos y requiere conexión de datos. La cobertura de mapas varía según el país. Visita onstar.com para más detalles y limitaciones.
Actualización
16 sept 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Fotos y videos, Actividad en la app e Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
271 K opiniones
Mariano Sfilio
5 de mayo de 2025
Hoy 05/05/2025, les pido por favor vuelvan a la versión anterior, está no funciona bien le falta información. estoy pensado en dar de baja el servicio, era muy bueno hasta ahora. La versión anterior era mucho más precisa y exacta, mostrando los mismos datos q el tablero del auto, estaba online 100% con el auto en todo momento. y tenía más información del estado del vehículo.
Esta opinión les resultó útil a 24 personas
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General Motors (GM)
5 de mayo de 2025
Gracias por tu comentario. ¿Puede enviar un correo electrónico con detalles adicionales sobre tu ubicación y preocupación a socialmedia@gm.com con "ATTN: OnStar (Mariano Sfilio)" incluido en su línea de asunto?
Adriana López
19 de agosto de 2025
Muy lenta para cargar, la ubicación por GPS no está en tiempo real, se demora mucho para actualizar la ubicación, muestra error para cargar y mostrar estado del vehículo. Por otro lado, es muy básica la interfaz: fondo negro y letras blancas, íconos básicos, funciones limitadas. Ojalá puedan mejorarla porque es muy costoso el servicio que ofrece.
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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General Motors (GM)
19 de agosto de 2025
Gracias por tu comentario. ¿Puede enviar un correo electrónico con detalles adicionales sobre tu ubicación y preocupación a socialmedia@gm.com con "ATTN: OnStar (Adriana López)" incluido en su línea de asunto?
Harold Ariza
21 de agosto de 2025
Se demora mucho en conectar, a veces nunca conecta, los comandos igual, a veces demoran mucho o nunca funcionan, la aplicación es lenta en general, desde la última actualización no me volvió a funcionar. 1 estrella es mucho, quisiera darle menos calificacion.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
¿Te resultó útil?
General Motors (GM)
21 de agosto de 2025
Gracias por tu comentario, Harold. ¿Puede enviar un correo electrónico con detalles adicionales sobre tu ubicación y preocupación a socialmedia@gm.com con "ATTN: OnStar (HaroldAriza)" incluido en su línea de asunto? ~ Jack

Novedades

"Vea a continuación nuestro compromiso para mejorar su experiencia como propietario a través de actualizaciones y mejoras de software, porque la Mejora Nunca se Detiene.

- Asigna “apodos” a tus vehículos para que se usen en las alertas y mensajes de error
- Además ajustes menores y mejoras en los tiempos de respuesta de la app"