
Robert Sánchez
No sé que está ocurriendo, pero desde el sábado está fallando la app y la visualización de las cámaras. la app se queda congelada, hay que forzar el cierre de la app y luego de un par de minutos vuelve a lo mismo a congelarse. y la visualización de las cámaras es que me salen equipo desconectado, he restablecido a fabrica ya en 2 ocasiones, se ve la cámara por 5 minutos y luego otra vez sale el equipo desconectado. si se solventa, cambio la calificación.
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Hugo Poledo
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En Argentina la aplicación tiene muchas fallas. No alerta rápido. No deja ver la ayuda, abre los detalles y los borra inmediatamente. El Portero Mirilla es excelente pero la aplicación deja mucho que desear. Quizá si habilita un WiFi dual band 2.4 y 5.8 al alcance las alertas serían mejor. Que pena, esperaba otra cosa de la aplicación. La app no es recomendable si no corrigen muchas fallas que veo. después de 20 días de uso casi no alerta personas frente a la puerta y no se por qué?
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eduardo elbittar
Utilizo camaras ezviz para mi hogar, pero al utilizar la aplicación, aparentemente tiene problemas, no funciona correctamente, por que al seleccionar un evento, me muestra pocos segundos de este, y avanza al siguiente, por ningún motivo me deja ver el vídeo completo, así mismo, en las imágenes en miniatura, no las carga adecuadamente, por lo que tengo que visualizar el vídeo para detectar que tipo de evento hubo. Lamentablemente esta es una marca que estoy pensando NO recomendar a mis clientes.
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EZVIZ Inc.
12 de enero de 2024
Hi, would you share the storage media and the serial number of your device at appfeedback@ezviz.com? We will try to solve your problem. Thanks!