
An Chen
La aplicación es bastante buena, tanto para comprar y vender acciones como para gestionar tus bienes. Sin embargo, la atención al cliente es prácticamente inexistente y, además, muy difícil de acceder. En mi caso, realicé una consulta inicialmente por correo, y me respondieron indicando que debía hacerla a través de la aplicación. Aunque fue muy difícil encontrar dónde hacerlo, logré enviar la consulta. Pero un mes después, aún no he recibido respuesta.
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Natt
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Bien en general. Pero al lado de cada movimiento, debería aparecer la cantidad de dinero que se queda, y al revisar movimientos anteriores ver cuanto dinero tenías en ese momento, solo puedes ver el dinero que tienes actualmente (a no ser que saques el extracto...) Mala atención al cliente, debería haber una forma rápida y directa de comunicarse con ellos si surge algún problema.
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Anonym0
Es una buena opción, hasta que vienen los problemas. Básicamente, tienen mi dinero secuestrado por algo que se supone para lo que está preparada la plataforma: Invertir. He comprado y vendido muchos ETF últimamente y la plataforma ha registrado mal las operaciones, a pesar de tener saldo positivo, en mi extracto de cuenta, sale en negativo por un error de ellos y no puedo sacar dinero. Lo tienen secuestrado y el soporte es inexistente. Huid de la plataforma, antes de que os pase a vosotros.
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