
patricia Aguirre
Es pésimo cuando compre un tike Avianca me cobraron doble no me an reembolsado el tike y el regreso no se efectuó por que la pasajera murió antes de viaje y la aplicación es muy complicada. No recomiendo ni la aplicación para comprar tiques ni la aerolinea. llevo 3 meses esperando y nada.
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Eduard Moreno Ramírez
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App no funciona, me arroja error en la búsqueda, en una de las rutas mas promocionadas, Mad - Bog, no deja buscar, tampoco deja gestionar la reserva siempre me arroja "bad recuest" . La peor aplicación de aerolíneas.
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Valentina Moya
qué mala experiencia tuve en avianca, incluso los mismos trabajadores de allá cuando escucharon que iba a viajar en avianca me dijeron que esa aerolínea era un asco. 0% recomendable, y lo peor es que si tienes un problema te toca solucionar con un robot. no tienen ninguna oficina, ni siquiera puedes ir a hablarlo en persona porque no hay personas conectadas directamente con la aerolínea. en cambio latam tiene oficinas por todos lados, siempre solucionan. pésima experiencia con avianca.