
Micaela Sotelo
Me estafaron en esta aplicación, compré unos productos de cosmética y al día siguiente la tienda dejó de existir, desde la aplicación de shop me dicen que contacte con el vendedor pero es imposible porque borraron la tienda, nunca me enviaron un código de seguimiento de los productos, en la app sigue apareciendo como preparando envío desde hace una semana pero nunca lo harán porque eliminaron la tienda y shop no se hace responsable de nada, no hay forma de hacer ningún tipo de reclamo.
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Shopify Inc.
29 de septiembre de 2025
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Te recomendamos intentar contactar al vendedor directamente. Si no es posible, por favor visita https://shop.app/help/ para más asistencia. Aunque no podemos intervenir directamente, queremos ayudarte a encontrar una solución.

Tatiana Insensé
Me encantó! no conocía esta aplicación hasta que una página externa me la recomendó, pero la verdad es que para seguir el tracking de tus paquetes está buenísima. Es muy fácil de usar ya que vinculas tu correo a la app, y desde ese correo que es donde sueles hacer los pedidos van llegando las notificaciones y los seguimientos.
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D.B.M
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Particularmente pienso que es una Estafa. Nunca recibí mi pedido. Tener mucho cuidado con los productos de PRIMOR. Vuelvo para editar la reseña. No es que lo piense no, es que es una Estafa. Tanto la App como las tiendas que se anuncian. Es todo mentira y si ya pagaste, puedes dar tu dinero por perdido. ESTAFADORES.
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Shopify Inc.
28 de septiembre de 2025
Lamentamos escuchar sobre tu experiencia. Te recomendamos contactar directamente al comerciante o tienda donde realizaste tu pedido para resolver el problema. Si necesitas más ayuda, visita https://shop.app/help/.