Nu

4,5
4.98 M opiniones
100 M+
Descargas
Calificación del contenido
Para todos
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla
Imagen de la captura de pantalla

Acerca de esta app

Solicita tu tarjeta de crédito (sin mínimo de compras y $0 anualidad) y Cuenta Nu de ahorros y débito. Descarga la app y únete a las 100 millones de personas en el mundo que han recuperado el control de sus finanzas.

💳 Tarjeta de Crédito Nu:
- Sin anualidad o cuota de manejo.
- Elige tu fecha límite de pago y ajusta tu límite de crédito para organizar mejor tus finanzas.
- Con la posibilidad de pagar a tu ritmo: en México puedes diferir tus pagos a meses con una tasa de interés fija y en Colombia puedes cambiar tu número de cuotas desde la app, sin burocracia.

💰 Cuenta Nu:
- Crea Cajitas para crecer tus ahorros y separa el dinero que guardas para las vacaciones, o cualquier emergencia.
- Tendrás una tarjeta de débito sin comisiones por uso o cuota de manejo.

🔐 Cuidamos tu tranquilidad financiera
- Notificamos todos tus movimientos.
- Atención 24/7 de forma cálida y humana para ayudarte a resolver por teléfono, mail, el chat de la app o nuestras redes sociales.
- Mastercard respalda tus tarjetas de crédito o débito para pagar en cualquier parte del mundo.
- Bloqueas y desbloqueas tus tarjetas en la app.
- Crea múltiples tarjetas digitales de crédito o débito para hacer pagos digitales y compras en línea seguras.
- Usamos Inteligencia Artificial para detectar y frenar compras sospechosas.
- Validamos tu acceso a la app con reconocimiento facial o detección de tu huella.

📲 Solicita Nu sin hacer filas en una sucursal
- Empieza tu solicitud en nuestra página de internet o en la app. Te pediremos tus datos personales y tu identificación oficial para validar tu identidad.
Actualización
2 oct 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 5
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 7
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Calificaciones y opiniones

4,5
4.96 M opiniones
Valdo Melendez
29 de agosto de 2025
Apenas estoy comenzando con Nu, y aunque el proceso de apertura de cuenta y obtención de la tarjeta de débito es genial, algo pasa con la app, pues no quiere abrir o se queda colgada por largo tiempo, sin resolución de ninguna especie. Hoy recibí (en menos de una semana) mi tarjeta física, y al intentar validarla es imposible... Desinstalé la app, cargué la última versión, y nada... Incluso probé con otros celulares, y sucede lo mismo...
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
¿Te resultó útil?
LUIS MANUEL BERRIO FLOREZ
14 de setiembre de 2025
3 estrellas, Uso este banco como mi cuenta principal y realizo la mayoría de mis pagos con ustedes. Sin embargo, considero que hay aspectos por mejorar: limitar a un solo retiro gratuito al mes en cajeros me parece poco competitivo frente a otros bancos, y no contar con la opción de retiro sin tarjeta es una desventaja. Fuera de estos puntos, la experiencia en general me parece muy buena.
Esta opinión les resultó útil a 16 personas
¿Te resultó útil?
Nu
25 de setiembre de 2025
Hola, Luis. Te agradecemos por brindarnos esta recomendación. Tu sugerencia es muy valiosa para nosotros y la compartiremos con nuestro equipo para mejorar continuamente y ofrecer productos que se adapten mejor a las necesidades de todos los colombianos. -Laura.
Cesar B SRyH
1 de setiembre de 2025
Ahora no puedo iniciar sesión, sólo aparece mensaje de "ocurrió error, intente dentro de unos minutos" y de ahí nada. Triste. Estaba fascinado con el servicio tanto Débito como TC. Lamentablemente con la transformación para ser Banco empezó inmediatamente la caída, en todo, ahora hasta en la calidad y practicidad de la app. Seguramente NU terminará siendo un banco más del montón en los que no interesa invertir. Espero equivocarme y que no suceda. Sí me equivoqué..... Adiós NU, te perdimos
Esta opinión les resultó útil a 327 personas
¿Te resultó útil?
Nu
9 de setiembre de 2025
Hola, Cesar. Detectamos un problema en el inicio de sesión que afectó a algunos clientes. Nuestro equipo ya encontró la solución y creó una nueva versión de la app. Solo tienes que desinstalar la app, reiniciar tu dispositivo e instalar la nueva versión. Si el problema persiste, nos puedes escribir por correo a ayuda@nu.com.mx

Novedades

Corregir errores parece algo genérico, pero cada una de esas correcciones representa un esfuerzo para mejorar tu experiencia. Eso hicimos esta semana, mejorar tu experiencia.

Si estás en Colombia, inscríbete a la lista de espera. Puedes hacerlo en nu.com.co. ¡Muchas personas ya tienen su tarjeta!

Escríbenos cualquier duda o comentario desde México a ayuda@nu.com.mx o desde Colombia a ayuda@nu.com.co.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
NU PAGAMENTOS S/A INSTITUICAO DE PAGAMENTO
meajuda@nubank.com.br
Rua CAPOTE VALENTE 120 ANDAR 01 AO 8 E 9 ANDAR CONJ 902 E 16 AN PINHEIROS SÃO PAULO - SP 05409-000 Brazil
+55 11 4020-0185

Apps similares