
Raquel Tellado
Llevo dos semanas que tiene problemas para abrir el portón de donde vivo. Intenta, pero aparece el mensaje de "Incapaz de abrir la puerta. Favor intentar más tarde." Trato de contactar servicio al cliente, pero el chat está en hebreo. ¿Alguien me puede ayudar?
Pal Electronics Systems
25 de agosto de 2025
Gracias por tu mensaje. Es probable que se trate de una instalación incorrecta de la unidad de control en el portón. Estaremos encantados de ayudarte — por favor escríbenos a info@pal-es.com y lo revisaremos contigo.

Un usuario de Google
Falla la mayoría de las veces, tarda en calentarse, si tienes abierta la aplicación, al poco tiempo se desconecta y ya no hay dios que se vuelva a conectar... NADA RECOMENDABLE
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
Pal Electronics Systems
6 de octubre de 2019
Hi David, We apologize for this experience. We would need to speak with you to better understand the problem you encountered. Please contact us at info@pal-es.com or call 972-97920667 so we can help resolve this issue. Thank you.

javier B
Hasta hoy funciona, pero después de la última actualización, no funciona, aparece un mensaje, que no se puede reproducir un vídeo y se bloquea.
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Pal Electronics Systems
9 de mayo de 2020
Hi Javier, We apologize for this experience. Can you please try and re-install the application or clear application data? In addition, we would need to speak with you to better understand the problem you encountered. Please contact us at info@pal-es.com or call 972-97920667 so we can help resolve this issue. Thank you.