
Novak
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Llevo usando esta plataforma alrededor de un año y medio. Hace un par de meses envié un correo electrónico preguntando si seguirían prestando sus servicios a Venezuela, y sí que tardaron algunos días para contestarme, por eso es que doy la calificación de cuatro estrellas. Porque el resto de mi experiencia con esta plataforma es realmente de lo mejor..! Confiable, eficiente, rápida y segura..! ALTAMENTE RECOMENDADO..!!
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Fatal, ¡no existe otra app de dinero a la que se le ocurrió QUITAR el inicio de sesión por medio de huella dactilar del teléfono! A Airtm le salió QUITARLO Y sólo funciona con PassKey, absurdo y NADA SEGURO, por falta de privacidad (¡no todos usan passkey por cuestiones de privacidad!) y en caso de robo del teléfono peor, es un rollo recuperar la cuenta, prácticamente IMPOSIBLE, ya que ni Airtm colabora con eso luego ya. TODAS las apps bancarias funcionan con huella dactilar, ES LO MÁS SEGURO.
Airtm, Inc.
13 de octubre de 2025
Hola! Lamentamos los inconvenientes que nos mencionas, por favor, comuníquese con soporte para que podamos brindarle asistencia en cuanto a la función de Passkeys. No dude en contactarnos! Saludos.

Fernando Rivero
Buenas tardes, desde la última actualización de esta app, ahora no puedo acceder a la misma, colocó mis datos de ingreso la app hace que a cargar y vuelve a solicitar los datos, cambié el password y nada, desinstale la app y la volví a instalar y nada. Anteriormente funcionaba perfectamente.
Airtm, Inc.
9 de octubre de 2025
Gracias por tu reseña y disculpas por el inconveniente. El caso que mencionas es uno que ya están revisando nuestros especialistas, ya que fue un reciente bug técnico que está siendo solucionado. Si aún presentas la falla, por favor contacta a nuestro soporte para poder atenderte directamente. Disculpas por el inconveniente.