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Para leer nuestro Contrato de suscripción y otras políticas, visita: https://disneyplus.com/legal/subscriber-agreement
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Valoraciones y reseñas
4,4
3,97 M reseñas
Denisse EJ
- Marcar como inapropiada
27 de septiembre de 2025
la aplicación en el celular no sirve, no carga el contenido o tarda demasiado, siempre hay errores para ver los programas, la imagen se adelanta o el audio, deben corregir este error porque hay otras plataformas que no dan tanto problema, es incomodo pagar este servicio y que literalmente tardes unos 20-30 minutos en que el contenido cargue o no, ojalá alguien se tome la molestia de ver que pasa con la aplicación, estamos pagando un servicio y es molesto que no sirva como debería.
26 personas han valorado esta reseña como útil
Disney
28 de septiembre de 2025
¡Hola, Denisse! Sentimos los inconvenientes. Te compartimos el siguiente enlace con una guía para solucionarlo y mejorar el rendimiento de la aplicación: disneyplus.link/PowerCycle. Si continúas con dificultades, no dudes en contactarnos vía chat o llamada al final de la página. ¡Te esperamos!
Lesly Perez
- Marcar como inapropiada
28 de agosto de 2025
Muy mala experiencia de hace un tiempo para acá, al reproducir cualquier contenido en la aplicación del tv dice que algo salió mal, pero para mostrar todas las propagandas habidas y por haber si no cae en error, todas las veces que le doy reproducir me saltan propagandas, y al empezar la película o serie ahí si cae en error. necesito una solución gracias.
479 personas han valorado esta reseña como útil
Disney
28 de agosto de 2025
¡Hola, Lesly! Lamentamos los inconvenientes. Queremos darte la mejor asistencia, por eso te invitamos a comunicarte con nosotros en la parte inferior de nuestro centro de ayuda: help.disneyplus.com, haciendo clic en la opción "Contacto". Juntos encontraremos una solución. ¡Te esperamos!
Kiara Gonzalez
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
6 de mayo de 2025
Sinceramente me gustaba el anterior Disney+, podíamos ver películas y series tranquilos, pagábamos y no había anuncios cada cinco minutos, además de tener buena calidad tanto de audio como de video 4k. Me parece innecesario sobre lo del premium y hacernos pagar de más solo por esos detalles. No todos tenemos la suficiente plata para pagarlo, es demasiado caro, al menos acá en Argentina o para mí. Hasta entonces, le daré una estrella.
2.338 personas han valorado esta reseña como útil
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