Sorenson Express

Η Express είναι μια συνδρομητική υπηρεσία διερμηνείας βίντεο για δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς που συνδέει άτομα με ακοή και κωφούς μέσω ενός διερμηνέα βίντεο κατ' απαίτηση, οποτεδήποτε και οπουδήποτε.

Το Express συνδέει άτομα με ακοή και κωφούς στην εργασία και όταν βρίσκονται εν κινήσει. Με το πάτημα ενός κουμπιού, οι εταιρικοί χρήστες μπορούν να συνδεθούν με έναν ζωντανό διερμηνέα της Αμερικανικής Νοηματικής Γλώσσας (ASL) που θα διευκολύνει τις συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο.

Express για την εμπειρία του πελάτη

Απαντήστε σε ερωτήσεις, ρωτήστε σχετικά με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις και προτείνετε προϊόντα και υπηρεσίες με το ίδιο επίπεδο εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών για Κωφούς πελάτες που δίνετε προτεραιότητα στους πελάτες που ακούνε. Παρέχετε δίκαιη και χωρίς αποκλεισμούς εξυπηρέτηση πελατών σε οποιαδήποτε τοποθεσία με απομακρυσμένη διερμηνεία βίντεο ASL κατά παραγγελία.

Express for Employee Experience

Δημιουργήστε έναν χώρο εργασίας χωρίς αποκλεισμούς και συνεργασία με διερμηνεία βίντεο ASL κατά παραγγελία. Βελτιώστε τη διαφορετικότητα στις προσλήψεις και υποστηρίξτε αυθεντικά τους στόχους των Κωφών υπαλλήλων παρέχοντας άνετη και ευέλικτη πρόσβαση στην επικοινωνία στο χώρο εργασίας.


Το Express είναι:

Κατα παραγγελια
Ζητήστε έναν διερμηνέα χρησιμοποιώντας το Express και ένας θα εμφανιστεί στην οθόνη μέσα σε λίγα λεπτά — οποτεδήποτε και οπουδήποτε.

Περιεκτικός
Δώστε στο προσωπικό τα εργαλεία για να πετύχει και στους πελάτες μια καλύτερη εμπειρία. Διατίθεται διερμηνεία ASL-Αγγλικά και ASL-Ισπανικά.

Βολικός
Απλός τρόπος πρόσβασης στη διερμηνεία αμέσως. Το Sorenson Express καταβάλλει μηδενική προσπάθεια για συντήρηση και παρακολούθηση—είναι απλά εκεί όταν το χρειάζεστε.



* Η πρόσβαση στην εφαρμογή περιορίζεται σε πελάτες Sorenson μέσω συμφωνίας/σύμβασης παροχής υπηρεσιών. Για να εγγραφείτε, επικοινωνήστε με το SICustomerSupport@sorenson.com.

Τα κωφά άτομα που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Express ως πελάτης ή υπάλληλος μπορούν να έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία μόνο εάν η επιχείρηση ή ο οργανισμός έχει εγγραφεί. Εάν η επιθυμητή τοποθεσία σας δεν προσφέρει Express, προτείνετέ την στον εργοδότη σας ή στην επιχείρηση από την οποία ψωνίζετε κοινοποιώντας τις πληροφορίες ή στέλνοντάς μας email στο SICustomerSupport@sorenson.com για να ζητήσετε τη βοήθειά μας για να επικοινωνήσουμε μαζί τους.