당신의 U+

Από τον έλεγχο των στοιχείων της συνδρομής μου μέχρι την αγορά κινητού τηλεφώνου και την εύκολη επίλυση προβλημάτων, μπορείτε να τα κάνετε όλα με την εφαρμογή U+.

■ Ελέγξτε τα στοιχεία της συνδρομής μου με μια ματιά
· Μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες μου, όπως το τέλος αυτού του μήνα, τα υπόλοιπα δεδομένα, τις εγγεγραμμένες πρόσθετες υπηρεσίες, το υπόλοιπο συμβόλαιο/δόση κ.λπ. απευθείας στην αρχική οθόνη της εφαρμογής.

■ Γρήγορη πρόσβαση σε μενού που χρησιμοποιούνται συχνά με ένα μόνο κουμπί
· Μπορείτε να έχετε γρήγορη πρόσβαση σε μενού που χρησιμοποιούνται συχνά, όπως έλεγχος/αλλαγή σχεδίων τιμών, αποστολή/λήψη δεδομένων και έλεγχος τιμών σε πραγματικό χρόνο με το κουμπί συντόμευσης.

■ Ελέγξτε τα διαθέσιμα οφέλη
· Μπορείτε να ελέγξετε λεπτομερώς όχι μόνο τα προνόμια συνδρομής/τιμής/εκπτώσεώς μου στο U+, αλλά και τα οφέλη που χάνετε.

■ Γρήγορη αναζήτηση
· Μπορείτε να αναζητήσετε γρήγορα το μενού/υπηρεσία που χρειάζεστε με τις λειτουργίες αυτόματης συμπλήρωσης όρου αναζήτησης και συντόμευσης σελίδας.

■ Το Chatbot είναι διαθέσιμο για διαβούλευση 24 ώρες την ημέρα
· Μπορείτε να ρωτήσετε το chatbot όποιες ερωτήσεις έχετε ακόμα και αργά το βράδυ, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες που είναι δύσκολο να συνδεθείτε με το κέντρο πελατών.

■ Απλή λύση για προβλήματα U+ Internet/IPTV, κινητές συσκευές
· Εάν παρουσιαστεί πρόβλημα κατά τη χρήση του U+ Internet/IPTV, μπορείτε να λάβετε απλά μέτρα και να ζητήσετε μια επίσκεψη από το U+ Home Manager.
· Εάν υπάρχει μια περιοχή/τοποθεσία όπου οι κλήσεις ή τα δεδομένα αποσυνδέονται συχνά, μπορείτε να ζητήσετε επιθεώρηση επίσκεψης.

※ Οι πελάτες U+ δεν επιβαρύνονται με χρεώσεις δεδομένων κατά τη χρήση της εφαρμογής.

Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις δεδομένων εάν μετακινηθείτε σε άλλη σελίδα Διαδικτύου μέσω της εφαρμογής.

▶ Οδηγός συναίνεσης άδειας
· Πρέπει να συναινέσετε στα δικαιώματα πρόσβασης για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή U+.

· Εάν δεν συμφωνείτε με τα απαιτούμενα δικαιώματα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες λειτουργίες.

[Απαιτούμενα δικαιώματα πρόσβασης]
- Τηλέφωνο: Εύκολη σύνδεση στο τηλέφωνο και σύνδεση πατώντας τον αριθμό τηλεφώνου

[Προαιρετικά δικαιώματα πρόσβασης]
- Τοποθεσία: Χρησιμοποιήστε λειτουργίες όπως πληροφορίες κοντινού καταστήματος
- Κάμερα: Λήψη κάμερας για αναγνώριση πληροφοριών κάρτας
- Φωτογραφίες/Βίντεο: Επισυνάψτε αποθηκευμένα αρχεία φωτογραφιών/βίντεο (π.χ. όταν κάνετε ερωτήσεις 1:1 και γράφετε κριτικές αγορών)
- Ειδοποιήσεις: Ειδοποιήσεις πληροφοριών όπως αφίξεις λογαριασμών και εκδηλώσεις
- Μικρόφωνο: Χρησιμοποιήστε μικρόφωνο για φωνητικές ερωτήσεις chatbot
- Επαφές: Φορτώστε τις επαφές που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο κατά την δωρεά δεδομένων
- Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές: Χρησιμοποιήστε ορατό ARS

▶ Ερωτήσεις

· Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου upluscsapp@lguplus.co.kr
· Μπορείτε να λάβετε ταχύτερη απάντηση εάν γράψετε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου και το μοντέλο τηλεφώνου σας στο email.
· Κέντρο πελατών LG U+ 1544-0010 (με πληρωμή)/114 από κινητό τηλέφωνο (δωρεάν)