
Christian Hähnlein
Diese App und das System Interrail sind eine Katastrophe, vor allem, mit mehreren Reisenden! Auf einem Smartphone konnte ich kein Ticket hinzufügen, weil die Bildschirmsperre nicht erkannt wurde. Das Anlegen von Fahrten mit mehreren Reisenden dauert mehrere Stunden. Verliert man sein Smartphone mit den Tickets muss man neue Tickets kaufen! Entschädigungen für Zugverspätungen beantragen funktioniert weder per App noch auf der Homepage! Eine Hotline gibt es nicht!

Martin Hovekamp
nette App, aber Funktion / Begriffe / Abläufe zu komplex mit Planung, Reise, Verbindung, Reisetage, Pass extern kaufen und hier verbinden, Reisen zuordnen, Reservieren (warum, wo, wie). Fehlende Echtzeitauskunft und Navigation oder Umbuchung. Bahnreisen sollte VIEL einfacher sein! Einfach einsteigen und mitfahren, egal ob Bahn, Bus oder Auto. Abrechnung pro km automatisch zu best price mit Rabattsystem ...
Eurail B.V.
25. September 2025
Hallo Martin,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen den Wunsch nach Einfachheit und Echtzeitinfos. Ihre Anregungen leiten wir gerne an unser Team weiter.

Maike Krefting
Hat eigentlich alles, was für die Reise benötigt wird, aber ist gewöhnungsbedürftig. Warum wird immer eine Reservierungspflicht angezeigt, die gar nicht stimmt, z.B. bei Busfahrten? So müssen alle Fahrten immer beim Bahnbetreiber im jeweiligen Land gegengecheckt werden. Und was soll die Unterscheidung in 'Mein Ticket' und 'Meine Reise '? Alles irgendwie zu kompliziert gedacht. Halbwegs gut gelöst dagegen sind die Änderungsmöglichkeiten, sobald man den Weg verstanden hat.
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Eurail B.V.
26. August 2025
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen, dass Reservierungshinweise manchmal verwirrend sein können - bitte prüfen Sie diese stets beim jeweiligen Bahnbetreiber. 'Meine Reise' speichert Ihre Verbindungen, aus denen dann Ihr tägliches Ticket generiert wird. Bei Fragen hilft unser Live Chat.
Mit freundlichen Grüßen,
Isa
Interrail