Área VIP

Die neue Area VIP App von Real Madrid ermöglicht Premium-Kunden ein noch besseres Erlebnis bei den Spielen von Real Madrid im Bernabéu. Nutzer können nun unter anderem ihre Tickets verwalten, Sonderbestellungen für Speisen und Fanartikel aufgeben und einen persönlichen Assistenten nutzen.

Was bietet diese App den VIP-Kunden von Real Madrid?

1. Ticket- und Passverwaltung: Fußballtickets herunterladen, zuweisen, übertragen und wiederherstellen.
2. Vertrauenswürdige Gäste mit individuellen Berechtigungen hinzufügen oder verwalten.
3. Persönlicher Assistent: Rufen Sie den Concierge des VIP-Bereichs an oder chatten Sie mit ihm, um Hilfe zu App-Funktionen, Sonderwünschen oder der Ticketverwaltung zu erhalten.
4. Informationen zu bevorstehenden Veranstaltungen im Bernabéu, einschließlich Zeitplänen, Menüs, häufig gestellten Fragen und anderen relevanten Details.
5. Automatische und manuelle Benachrichtigungen über Ankündigungen, Veranstaltungserinnerungen und personalisierte Servicebenachrichtigungen.
6. Informationen zu den Restaurants im Bernabéu und einfacher Zugriff auf deren Buchungsportale.
7. Möglichkeit, vor der Veranstaltung spezielle Gastronomiewünsche zu äußern.
8. Möglichkeit zum Kauf von Waren vor und während einer Veranstaltung.
9. Rechnungen, Bestellverlauf und Informationen zu Sonderwünschen einsehen.