
Christopher Gieseler
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irgendwie hat die app Höhen und Tiefen. Auf der einen Seite werden sinnvolle Verbesserungen eingebracht, zb die Integration der mobilen Router. Zum anderen verschwinden einfach Funktionen, die der Zustand der vpn in den insights. Man muß immer angst haben, sich bei einer neuen Version komplett neu orientieren zu müssen.
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Ubiquiti Inc.
11. Mai 2025
Hi, thank you for your feedback! We'll make sure to address the issue in the next app release. If you have any other suggestions, we’d love to hear from you—feel free to reach out to us at mobile-support@ui.com

Chris Curt
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UPDATE: Durch ein erneutes E-Mail mit Fragen zu meinem System habe ich selbst die Lösung gefunden. Ich hatte den Remote-Access deaktiviert und durch ein Update der App musste dieser wieder aktiviert werden um die Geräte zu sehen. Warum dies im lokalen Wlan notwendig ist, kann ich nicht beurteilen. ALT: Seit November 2024 findet die App keine Ultra-Devices mehr. In Kontakt mit UI seit November 2024. Keine Lösung bisher. Nur immer wieder Fragen zum Setup. 6 Monate keine Lösung oder Hilfe!!!
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Ubiquiti Inc.
14. November 2024
We apologise for the issues you are experiencing. Could you please share more details about your issues with us at mobile-support@ui.com so we can help you to resolve? Do devices show up in the the WEB interface, are you logged in the app with the expected account?

Colinas Maoling
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Bin kürzlich auf Unifi Express 7 umgestiegen, weil vorher beim Unifi Express (ohne 7) UI unresponsive, was nun deutlich besser geworden ist. Ich kann mich auch per Browser beim Express7 anmelden und konfigurieren. Aber die (Android) App ist unfähig vom selben Gerät im Unifi WLAN dies ebenfalls "DIREKT" zu tun. Neuinstallation hat keine Besserung gebracht. Macht die App leider wertlos für mich
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Ubiquiti Inc.
25. Juni 2025
We apologize for any issues that you have run into. Please reach out to us, providing more information to us at mobile-support@ui.com, so we can provide assistance!