
Robert Böer
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Die App geht jetzt wieder. Allerdings dauert der Verindungsaufbau zum Rasierer bis zu zwei Minuten. Das ist nervig. Dazu kommt, wenn die Reinigung gelaufen ist, immer die Meldung "Nicht aufgeben ...usw ", mit der Aufforderung nochmals zu reinigen, selbst wenn die Reinigung 3x hintereinander durchgeführt wurde kommt die Meldung. Schön wäre es wenn man den Akkustand während der Rasur in % sehen könnte, und nicht verbleibende Rasuren, wenn man in der App blättert.
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Philips Consumer Lifestyle B.V.
27. Februar 2025
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen, Dir in dieser Angelegenheit zu helfen. Bitte erwäge, uns über einen unseren sozialen Medienkanälen zu kontaktieren. Wir sind 24/7 auf Facebook und Twitter erreichbar. Wir hoffen, bald von Dir zu hören.

M K
Um die App zu nutzen, muss man sich registrieren? Wozu? Gibt es auch eine Variante ohne Registrierung...schließlich habe ich für den Rasierer und genau diese Möglichkeit bezahlt. Sieht für mich nach einem Reklamationsgrund aus. Wozu braucht die App meine Standortdaten? Fazit: Datenschutz ganz schlecht und Funktionalität bisher nicht testbar.
18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Philips Consumer Lifestyle B.V.
4. August 2023
Hallo, danke für Dein Feedback. Tatsächlich ist es so, dass ein Konto erstellt werden muss, um die App mit all ihren Vorteilen vollständig nutzen zu können. Es wird sich allerdings lohnen, das können wir vorab schon einmal verraten. Liebe Grüße

Torsten Nitz
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Registrierung nicht möglich, da der Login am Philips-Konto nicht funktioniert. Auch das Anlegen eines neuen Accounts schlägt immer fehl. Damit erscheint die Garantieverlängerung bei Registrierung in einem anderen Licht. 😕 - Antwort völlig unbefriedigend und am Thema vorbei. Ich will in der App der Rasierer registrieren oder ein Konto anlegen. Da ist es egal welche n Browser ich nutze.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Philips Consumer Lifestyle B.V.
19. September 2022
Vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer Bewertung, Torsten. Wir würden gerne weiter untersuchen, warum Sie kein Konto erstellen können, und sehen, wie dieses Problem gelöst werden könnte. Bitte kontaktieren Sie uns über Philips.com/contact. Wir hoffen, bald mit Ihnen zu sprechen!