AirVoice Wireless Activation Support
Denne app hjælper AirVoice Wireless med at bekræfte, at kunder har modtaget deres telefoner og aktiveret deres tjenester. Nøglefunktionerne omfatter:
Enhedsbekræftelse: Appen tillader vores opfyldelsesteam at indtaste ICCID- eller IMEI-nummeret, som derefter verificeres for at sikre, at enheden er korrekt forbundet med kundens konto.
Sikker dataoverførsel: Det verificerede ICCID eller IMEI overføres sikkert til vores backend-system for at bekræfte korrekt enhedstilknytning og aktivering.
Aktiveringsmeddelelse: Når kunden tænder for sin telefon for første gang, giver appen besked til vores system og bekræfter, at kunden har modtaget og aktiveret sin enhed.
Kundeopfølgning: Hvis en enhed forbliver inaktiv i en vis periode, kan vores team identificere og kontakte kunder for at yde assistance og sikre, at deres service er aktiveret.
Denne app er afgørende for, at AirVoice Wireless kan administrere enhedsdistribution, verificere aktiveringsstatus og yde rettidig support til kunderne. Det stemmer overens med vores mål om at forbedre kundeoplevelsen og sikre problemfri serviceaktivering.