Midco My Account

Ovládejte svůj účet Midco přímo ze svého telefonu. S aplikací Midco My Account můžete:

• Zobrazit výpis a zaplatit účet.


• Spravujte podrobnosti svého účtu, uživatele a profil.


• Získejte důležitá oznámení o účtu.


• Prozkoumejte své aktuální plány služeb a vybavení.


• Odstraňování problémů nebo restartování zařízení.


• Obnovte heslo a bezpečnostní kód PIN.


• Spravujte nastavení automatického placení a bezpapírové fakturace.


• Podívejte se na aktuální aktualizace o výpadku služby.


• Spravujte schůzky a přidávejte nadcházející schůzky do svého kalendáře.


• Získejte přístup k tipům pro odstraňování problémů.


• A další!

Začněte tím, že si stáhnete aplikaci a přihlaste se pomocí údajů z mého účtu.

– Zjednodušená navigace. Intuitivní design.
Ovládání aplikace je jednodušší než kdy předtím. Z hlavního panelu máte přístup k navigační liště, kde můžete snadno spravovat všechny informace o svém účtu Midco.

– Rychlá zákaznická podpora.
Spojte se s naším týmem podpory přímo z Můj účet. Kliknutím na ikonu bubliny v levém horním rohu obrazovky můžete chatovat se zástupcem zákaznických služeb. Nebo, chcete-li, můžete napsat nebo zavolat.

- Plánování schůzek.
Když máte nadcházející schůzku se službou Midco nebo instalaci, můžete si ji nyní uložit do kalendáře svého zařízení. Zákazníci mohou upravovat schůzky v aplikaci a rušit schůzky servisních hovorů.

– Přesnější aktualizace výpadků.
Pokud ve vaší oblasti zjistíme výpadek služby Midco, zobrazí se na vašem hlavním panelu.

- Snadná zákaznická doporučení.
Získejte přístup ke svému jedinečnému doporučujícímu kódu Connect-A-Friend – který lze použít k získání kreditů na váš účet Midco – a sledujte své kredity za uplatnění.