AirVoice Welcome

Suport d'activació sense fil d'AirVoice
Aquesta aplicació ajuda a AirVoice Wireless a verificar que els clients han rebut els seus telèfons i han activat correctament els seus serveis. Les funcionalitats clau inclouen:
Verificació del dispositiu: l'aplicació permet que el nostre equip de tramitació introdueixi el número ICCID o IMEI, que després es verifica per assegurar-se que el dispositiu està associat correctament al compte del client.
Transmissió de dades segura: l'ICCID o IMEI verificat es transmet de manera segura al nostre sistema de fons per confirmar l'associació i l'activació correcta del dispositiu.
Notificació d'activació: quan el client encén el seu telèfon per primera vegada, l'aplicació notifica al nostre sistema, confirmant que el client ha rebut i activat el seu dispositiu.
Seguiment del client: si un dispositiu roman inactiu durant un període determinat, el nostre equip pot identificar i contactar amb els clients per oferir assistència i assegurar-se que el seu servei estigui activat.
Aquesta aplicació és crucial perquè AirVoice Wireless gestioni la distribució del dispositiu, verifiqui l'estat d'activació i proporcioni assistència oportuna als clients. S'alinea amb el nostre objectiu de millorar l'experiència del client i garantir una activació del servei perfecta.