এক্সপ্রেস হল একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ভিডিও ইন্টারপ্রেটিং পরিষেবা যা পাবলিক এবং প্রাইভেট এন্টিটিগুলির জন্য যা শ্রবণশক্তি এবং বধির লোকদেরকে একটি ভিডিও দোভাষীর মাধ্যমে, যে কোনও সময় এবং যে কোনও জায়গায় সংযুক্ত করে৷
এক্সপ্রেস শ্রবণশক্তি এবং বধির ব্যক্তিদের কর্মক্ষেত্রে এবং চলাফেরার সময়ে সংযোগ করে। একটি বোতাম ধাক্কা দিয়ে, এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীরা একটি লাইভ আমেরিকান সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ (ASL) দোভাষীর সাথে সংযোগ করতে পারে যারা রিয়েল-টাইমে কথোপকথনকে সহজতর করবে।
গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য এক্সপ্রেস
প্রশ্নগুলির উত্তর দিন, চাহিদা এবং পছন্দগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন এবং বধির গ্রাহকদের জন্য একই স্তরের ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা সহ পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সুপারিশ করুন যা আপনি গ্রাহকদের শোনার জন্য অগ্রাধিকার দেন৷ সামনাসামনি অন-ডিমান্ড ASL ভিডিও রিমোট ইন্টারপ্রেটিং সহ যেকোনো স্থানে ন্যায়সঙ্গত এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করুন।
কর্মচারী অভিজ্ঞতা জন্য এক্সপ্রেস
অন-ডিমান্ড ASL ভিডিও ইন্টারপ্রেটিং সহ একটি অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং সহযোগী কর্মক্ষেত্র তৈরি করুন। কর্মক্ষেত্রে সুবিধাজনক এবং নমনীয় যোগাযোগ অ্যাক্সেস প্রদান করে বধির কর্মচারীদের লক্ষ্যে নিয়োগের বৈচিত্র্যের উন্নতি করুন এবং প্রামাণিকভাবে সমর্থন করুন।
এক্সপ্রেস হল:
চাহিদা সাপেক্ষে
এক্সপ্রেস ব্যবহার করে একজন দোভাষীর অনুরোধ করুন, এবং একটি মুহূর্তের মধ্যে স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে—যেকোনো সময় এবং যে কোনো জায়গায়।
অন্তর্ভুক্ত
কর্মীদের সফল করার সরঞ্জাম দিন এবং গ্রাহকদের আরও ভাল অভিজ্ঞতা দিন। ASL-ইংরেজি এবং ASL-স্প্যানিশ ব্যাখ্যা উপলব্ধ।
সুবিধাজনক
এক মুহূর্তের নোটিশে ইন্টারপ্রেটিং অ্যাক্সেস করার ঝামেলা-মুক্ত উপায়। সোরেনসন এক্সপ্রেস রক্ষণাবেক্ষণ এবং ট্র্যাক করার জন্য শূন্য প্রচেষ্টা নেয় - আপনার যখন এটি প্রয়োজন তখন এটি কেবল সেখানেই থাকে৷
* অ্যাপে অ্যাক্সেস একটি পরিষেবা চুক্তি/চুক্তির মাধ্যমে Sorenson ক্লায়েন্টদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। সাইন আপ করতে, SICustomerSupport@sorenson.com এর সাথে যোগাযোগ করুন।
বধির ব্যক্তি যারা গ্রাহক বা কর্মচারী হিসাবে এক্সপ্রেস ব্যবহার করতে চান শুধুমাত্র ব্যবসা বা সংস্থা সাইন আপ করলেই পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। যদি আপনার কাঙ্খিত অবস্থান এক্সপ্রেস অফার না করে, তাহলে আপনার নিয়োগকর্তাকে বা আপনি যে ব্যবসায় কেনাকাটা করেন তথ্য ভাগ করে বা আমাদেরকে SICustomerSupport@sorenson.com-এ ইমেল করে তাদের কাছে পৌঁছাতে আমাদের সহায়তার অনুরোধ করার জন্য এটি সুপারিশ করুন৷
আপডেট করা হয়েছে
২৫ মার্চ, ২০২৪