당신의 U+

От проверка на информацията за абонамента ми до закупуване на мобилен телефон и лесно решаване на проблеми, можете да направите всичко с вашето приложение U+.

■ Проверете информацията за абонамента ми с един поглед
· Можете да видите моята информация като такса за този месец, оставащи данни, абонирани допълнителни услуги, оставащ договор/вноска и т.н. направо на началния екран на приложението.

■ Бърз достъп до често използвани менюта с един бутон
· Можете бързо да получите достъп до често използвани менюта като проверка/промяна на тарифни планове, изпращане/получаване на данни и проверка на тарифи в реално време с бутона за бърз достъп.

■ Проверете наличните предимства
· Можете да проверите подробно не само ползите от моето членство/тарифен план/отстъпка в U+, но и предимствата, които пропускате.

■ Бързо търсене
· Можете бързо да търсите менюто/услугата, от която се нуждаете, с автоматично довършване на думата за търсене и функции за бърз достъп до страници.

■ Чатботът е на разположение за консултация 24 часа в денонощието
· Можете да зададете на чатбота всякакви въпроси, които имате дори късно през нощта, през почивните дни или на официални празници, когато е трудно да се свържете с центъра за клиенти.

■ Лесно решение за U+ интернет/IPTV, проблеми с мобилни устройства
· Ако възникне проблем, докато използвате U+ Internet/IPTV, можете да вземете прости мерки и да поискате посещение от U+ Home Manager.
· Ако има област/локация, където повикванията или данните често се прекъсват, можете да поискате проверка на посещение.

※ Клиентите на U+ не начисляват такси за данни, докато използват приложението.

Възможно е обаче да бъдат начислени такси за данни, ако преминете към друга интернет страница чрез приложението.

▶ Ръководство за съгласие за разрешение
· Трябва да се съгласите с разрешения за достъп, за да използвате приложението U+.

· Ако не сте съгласни с необходимите разрешения, не можете да използвате следните функции.

[Необходими права за достъп]
- Телефон: Лесно влизане по телефона и свързване чрез натискане на телефонния номер

[Незадължителни права за достъп]
- Местоположение: Използвайте функции като информация за магазин наблизо
- Камера: Заснемане на камера за разпознаване на информация за картата
- Снимки/Видеоклипове: Прикачете запазени снимки/видео файлове (напр., когато правите запитвания 1:1 и пишете отзиви за покупка)
- Известия: Информационни известия като пристигащи сметки и събития
- Микрофон: Използвайте микрофон за гласови запитвания на chatbot
- Контакти: Заредете контакти, запазени на телефона, когато подарявате данни
- Показване върху други приложения: Използвайте видим ARS

▶ Запитвания

· Имейл адрес upluscsapp@lguplus.co.kr
· Можете да получите по-бърз отговор, ако напишете вашето име, телефонен номер и модел на телефона в имейла.
· Център за клиенти на LG U+ 1544-0010 (платен)/114 от мобилен телефон (безплатен)