Поддръжка за безжично активиране на AirVoice
Това приложение помага на AirVoice Wireless да провери дали клиентите са получили своите телефони и успешно са активирали услугите си. Ключовите функции включват:
Проверка на устройството: Приложението позволява на нашия екип за изпълнение да въведе ICCID или IMEI номера, който след това се проверява, за да се гарантира, че устройството е правилно свързано с акаунта на клиента.
Сигурно предаване на данни: Провереният ICCID или IMEI се предава сигурно на нашата бекенд система, за да потвърди правилното свързване и активиране на устройството.
Известие за активиране: Когато клиентът включи телефона си за първи път, приложението уведомява нашата система, потвърждавайки, че клиентът е получил и активирал своето устройство.
Проследяване на клиента: Ако дадено устройство остане неактивно за определен период, нашият екип може да идентифицира и да се свърже с клиентите, за да предостави помощ и да гарантира, че тяхната услуга е активирана.
Това приложение е от решаващо значение за AirVoice Wireless за управление на разпространението на устройствата, проверка на състоянието на активиране и предоставяне на навременна поддръжка на клиентите. Това е в съответствие с нашата цел да подобрим изживяването на клиентите и да осигурим безпроблемно активиране на услугата.
Актуализирано на
22.07.2024 г.