تحكم في حساب Midco الخاص بك مباشرةً من هاتفك. باستخدام تطبيق Midco My Account، يمكنك:
ما عليك سوى تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام معلومات حسابي للبدء.
- تنقل مبسط. تصميم بديهي.
أصبح التنقل في التطبيق أسهل من أي وقت مضى. من لوحة التحكم الرئيسية، يمكنك الوصول إلى شريط التنقل لإدارة جميع معلومات حساب Midco الخاص بك بسهولة.
- دعم سريع للعملاء.
تواصل مع فريق الدعم لدينا مباشرة من حسابي. انقر على أيقونة الفقاعة التفسيرية في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك لإجراء محادثة مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء. أو يمكنك إرسال رسالة نصية أو الاتصال إذا كنت تفضل ذلك.
- جدولة المواعيد.
عندما يكون لديك موعد قادم لخدمة Midco أو موعد تثبيت، يمكنك الآن حفظه في تقويم جهازك. يمكن للعملاء تعديل المواعيد في التطبيق وإلغاء مواعيد مكالمات الخدمة.
- تحديثات أكثر دقة بشأن انقطاع الخدمة.
إذا اكتشفنا انقطاع خدمة Midco في منطقتك، فسوف يظهر ذلك على لوحة التحكم الرئيسية.
- إحالة العملاء بسهولة.
يمكنك الوصول إلى رمز إحالة Connect-A-Friend الفريد الخاص بك - والذي يمكن استخدامه للحصول على أرصدة مقابل فاتورة Midco الخاصة بك - وتتبع أرصدة الاسترداد الخاصة بك.
هل لديك أسئلة أو تحتاج إلى الدعم؟ تواصل معنا على Midco.com/Contact.