
A.j.M ALJ
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
أصبح التطبيق سيئ لايتعرف على المواقع بالكتابة ولابد تحدد على الخريطة وهذا صعب و يستغرق وقت برغم تحديث التطبيق . كذلك يصعب الحصول على المحفظة وإذا أردت دفع مبلغ زائد عن سعر الرحلة يصعب ايجاد المبلغ الفائض بالمحفظة. وكذلك لوتريد تأجيل الحساب لرحلة قادمة وتدفع مؤخرا لايقبل. التطبيق أصبح صعب. وصعب الوصول لخدمة العملاء. صرت استخدم تطبيقات أخرى رغم أنها أكثر سعرا إلى أن يتم حل هذه المشكلة.
رأى 19 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
نعتذر عن تجربتك معنا اثناء استخدامك تطبيق كريم، نحن هنا لأجلك. هل بامكانك زيارة الرابط التالي http://careem.me/AppHelp2 وملئ كافة البيانات المطلوبة مع توضيحك للشكوى الخاصة بك؟ وذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

wasim abdou
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
تجربه سيئه جدا ولا ترتقي ان تعمل في جو احترافي حيث قمت بحجز رحله وارسل لي السائق رساله بالغاء الرحله ولم اقم بالالغاء بل هو الذي لم ياتي وبعدها وجدت التطبيق يطلب مني بدفع مبالغ اضافيه بسبب الغاء الرحله وعند التواصل مع الشركه لم يتم الرد فلا انصح بتحميله
رأى 4 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
يؤسفنا جداً سماع ذلك! ولكن بالتأكيد نحن هنا دائماً لمساعدتك. نرجو منك إرسال كافة التفاصيل الخاصة بتجربتك من خلال الرابط http://careem.me/AppHelp2 وتعبئة البيانات المطلوبه لكي نتمكن من إستعادة ثقتك في كريم. نحن بإنتظارك.

samah najjar
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
للاسف تم احتساب رسوم اضافيه عليا رغم انه يوجد في محفظتي مبلغ وتم اقتصاصه و تم دفع بقيه مبلغ المشوار عن طريق بطاقة الائتمان بمعنى انه تم دفع مبلغ الرحله كامل من ثم تم احتساب رسوم لا اعرف ما سببها و رفعت اكتر من 10 طلبات لخدمة المساعده للتوضيح ولم يتم الرد عليا بخصوصه و كل تذاكر الدعم متروكه مفتوحه بدون رد لا يوجد خدمة عملاء رغم انه واضح ان خدمة العملاء موجوده على مدى الأسبوع و على٢٤ ساعه هذا يعني انه لايوجد مصداقيه للاسف
رأى 10 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
يؤسفنا جداً سماع ذلك ولنتمكن من تقديم الدعم اللازم بخصوص هذا الأمر، نرجو منك زيارة الرابط http://careem.me/AppHelp2 ومشاركتنا بكافة التفاصيل مع ملئ البيانات المطلوبة، وذلك حتى نقوم بالتحقق من الأمر لك ومساعدتك بشكل أفضل.